Så väljer du solcellsföretag

Checklista: så väljer du solcellsföretag

• Registrerat elinstallationsföretag

  Sök företaget i Elsäkerhetsverkets e-tjänst Kolla elföretaget. Det ska finnas där med verksamhetstypen elproduktionsanläggningar. Saknas det får företaget inte installera solceller.

• Ordnad ekonomi

  Kontrollera hur länge företaget funnits, att det är godkänt för F-skatt och hur det ser ut i en kreditupplysning. Ett företag som är nytt eller har betalningsanmärkningar är en risk för garantierna.

• Försäkring och skriftliga garantier

  Installationen ska vara ansvarsförsäkrad. Garantierna ska stå i offerten med antal år och vem som står för dem: tillverkaren för produkt- och effektgaranti, installatören för arbetet.

• Referenser

  Be om kunder i närheten som haft anläggningen ett tag, och besök gärna en. Läs omdömen, men väg dem mot hur många installationer företaget gjort.

• Platsbesök före fast pris

  Taket, elcentralen och kabelvägen avgör priset. Ett företag som ger fast pris utan att ha sett huset, ens på flygfoto, gissar.

• Fast pris med specificerat innehåll

  Offerten ska visa pris före och efter grönt avdrag, vad som ingår och vad som kan tillkomma. Vad ett paketpris brukar innehålla står i guiden om vad solceller kostar.

• Minst två offerter

  Jämför samma storlek i kW, samma antal paneler och samma garantier. Skillnaden mellan offerter på samma anläggning kan vara tiotusentals kronor.

Hur du läser och jämför offerterna står i guiden vad kostar solceller.

Varningssignaler

• Erbjudandet gäller bara i dag. Ett seriöst pris håller en vecka. Press att skriva på vid köksbordet är den vanligaste varningen.
• Stor förskottsbetalning. Betala en mindre del vid beställning och resten när nätbolaget godkänt färdiganmälan. Går företaget i konkurs med ditt förskott är pengarna borta.
• Fast pris utan platsbesök eller noggrann granskning på flygfoto. Då kommer tilläggen efteråt.
• Orimliga produktionslöften. Ett sydvänt tak i Sverige ger 848–1 028 kWh per installerad kW och år. Lovar offerten mer, se guiden om hur mycket el solceller ger.
• Garantier bara muntligt. Det som inte står i offerten finns inte.
• Ett nystartat bolag med ett konkursat bakom sig. Samma personer, nytt namn. Kreditupplysningen visar företrädarna.
• Saknas i Elsäkerhetsverkets register. Då får företaget inte göra jobbet, oavsett vad det säger.

Finns det svartlistade solcellsföretag?

Nej, ingen myndighet för en svart lista. Det som finns är register och beslut som du kan söka i själv. Elsäkerhetsverket visar i Kolla elföretaget vilka företag som är registrerade. Allmänna reklamationsnämnden, ARN, prövar tvister mellan konsumenter och företag och publicerar vägledande beslut. Konsumentverket samlar varningar och råd. Bolagsverket och kreditupplysningsföretagen visar konkurser och betalningsanmärkningar.

Så använder du dem: sök företaget i Kolla elföretaget, läs ARN:s vägledande beslut om solceller, och ta en kreditupplysning. Tre sökningar tar en kvart och säger mer än företagets egen webbplats.

Vad händer med garantin om solcellsföretaget går i konkurs?

Installationsgarantin är ett löfte från företaget, och den försvinner i praktiken med företaget. Det gäller också reklamationsrätten: enligt konsumenttjänstlagen kan du reklamera fel i arbete på en byggnad i tio år, men bara mot företaget som gjorde jobbet.

Tillverkarnas garantier är en annan sak. Produktgarantin och effektgarantin på panelerna och produktgarantin på växelriktaren gäller mot tillverkaren, om det är tillverkarens egen garanti och inte något installatören lagt ovanpå. Därför: spara offert, faktura, datablad och serienummer, och registrera produkterna hos tillverkaren om det går. Välj paneler och växelriktare från tillverkare som har egen support i Sverige, så att det finns någon att vända sig till.

Villaförsäkringen täcker normalt panelerna mot skador som brand och storm, men inte fel i installationen. Kontrollera med ditt försäkringsbolag att anläggningen ingår.

Certifierad solcellsinstallatör: vad betyder det?

Det finns en statlig certifiering av installatörer av små anläggningar för förnybar energi, bland dem solcellssystem. Den bygger på lagen om certifiering av vissa installatörer och Boverkets föreskrifter, utfärdas av ackrediterade certifieringsorgan och kräver utbildning och minst två års praktiskt installationsarbete. Branschen har också egna certifieringar och medlemskap. Allt detta är frivilliga meriter som visar att personen har utbildning och erfarenhet, men de ersätter inte lagkravet: registreringen hos Elsäkerhetsverket. Fråga vem som utfärdat certifikatet och vad det omfattar.

Så granskar Solsignalen installatörer

Förfrågningar från Solsignalen går bara till företag som klarar fyra krav, och ett företag som slutar uppfylla dem tas bort ur nätverket. Det ersätter inte din egen kontroll med checklistan ovan, men det är en början.

• Registrerat elinstallationsföretag

  Företaget finns i Elsäkerhetsverkets register och har en auktoriserad elinstallatör för arbetet.

• Stabil ekonomi

  Vi gör en kreditkontroll innan ett företag ansluts och följer upp den löpande.

• Försäkring och skriftliga garantier

  Installationen ska vara ansvarsförsäkrad, och garantivillkoren ska stå i offerten.

• Uppföljda omdömen

  Vi frågar varje kund hur det gick. Återkommande klagomål leder till att företaget stängs av.

Mer om hur vi arbetar står på sidan om Solsignalen.

Vanliga frågor

Hur kontrollerar jag att företaget får göra elinstallationer?

Sök på företagets namn eller organisationsnummer i Elsäkerhetsverkets e-tjänst Kolla elföretaget. Företaget ska vara registrerat för elproduktionsanläggningar.

Ska jag betala i förskott?

Så lite som möjligt. En mindre del vid beställning är vanligt, resten när anläggningen är driftsatt och nätbolaget godkänt färdiganmälan. Betala aldrig hela beloppet innan panelerna sitter på taket.

Har jag ångerrätt på solceller?

Ja, 14 dagar om avtalet ingicks hemma hos dig eller på distans. Har installationen redan börjat på din begäran kan du få betala för det som är gjort.

Vad ska stå i offerten?

Pris före och efter grönt avdrag, anläggningens storlek i kW och antal paneler, fabrikat och modell på paneler och växelriktare, vad som ingår, garantier med antal år, betalningsplan och vem som gör för- och färdiganmälan.

Läs också

• Installera solceller: så går installationen till, steg för steg
• Vad kostar solceller 2026? Priser för villa
• Om Solsignalen